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Questions fréquemment posées sur Ocean Sole
Comment fabriquer des sculptures de tongs s'il n'y a pas assez de tongs ?
Le moment où il n'y aura plus assez de tongs n'est pas encore arrivé. Des millions de tongs
"neuves" sont encore fabriquées et finissent par se retrouver dans l'environnement.
Ocean Sole dispose d'un stock constant de tongs, grâce aux nettoyages réguliers des
plages, mais aussi grâce aux personnes qui ont trouvé elles-mêmes des tongs. Ils sont
payés au kilo de tongs.
Peut-on faire 'tous les animaux' à Ocean Sole ?
Beaucoup de choses sont possibles, vous voulez surprendre quelqu'un avec un cadeau
spécial et particulièrement marquant ? Les sculptures sur mesure sont tout à fait possibles !
De nombreux animaux " occidentaux " ne sont pas toujours faciles à fabriquer et à concevoir
pour nos artisans africains, ce qui demande souvent un peu plus de préparation et de temps
de fabrication.
L' art des tongs est-il composé à 100 % de tongs usagées ?
Toutes les figurines de petite et moyenne taille sont fabriquées à partir de tongs lavées.
À partir de la taille L (en augmentant de XL, XXL, à chef-d'œuvre), le corps est fabriqué à
partir d'un matériau isolant recyclé, sur lequel les tongs lavées sont ensuite collées.
Combien de tongs ont été utilisées pour mon sculpture Ocean Sole ?
Pour chaque image Ocean Sole dans notre boutique, vous pouvez facilement voir combien
de tongs ont été utilisées.
Impact et conditions locales
Quel pourcentage de mon prix d'achat se retrouve en Afrique avec les créateurs ?
Plus de 50 % de la valeur de vente des sculptures Ocean Sole reste au Kenya.
Prenons l'exemple d'une girafe Ocean Sole XL, qui comprend plus de 40 tongs délavées et a été
créée en 32 heures de travail. Une semaine entière de travail !
Y a-t-il du travail d'enfants dans les différents projets ?
Aucun enfant ne travaille dans les usines et/ou les ateliers des initiatives avec lesquelles nous
travaillons. Toutefois, il peut arriver que des enfants participent à la "recherche" des déchets.
Ocean Sole, ACT et Chako peuvent-ils garantir que les droits de l'homme sont correctement protégés ?
Les conditions de travail des personnes travaillant dans les initiatives africaines avec
lesquelles Nic&Mic travaille sont meilleures que la moyenne. La barre est placée très haut.
Les employés reçoivent un revenu supérieur à la moyenne qui leur permet de subvenir aux
besoins de leur famille.
Les employés cuisinent tous les jours et un système d'épargne a été mis en place pour les
aider à épargner automatiquement.
Où vont les prises accessoires des " déchets" ?
Nous avons demandé à nos collègues kenyans (Ocean Sole) ce qu'il advient du plastique
ramassé sur la plage. Va-t-il dans une entreprise de gestion des déchets ?
Ainsi, certains plastiques peuvent être recyclés, comme les capsules de bouteilles, et nous
travaillons en partenariat avec des organisations comme EcoWorld à Watamu, qui recyclent
les plastiques durs. La plupart des plastiques durs sont recyclés.
Malheureusement, une grande partie des autres plastiques, comme les plastiques à usage
unique, sont déposés dans les décharges publiques et mis en décharge. Nous ne disposons
pas de l'infrastructure nécessaire pour traiter ces autres déchets.
Comment puis-je démontrer que mon achat a un impact et une signification réels ?
Si nécessaire, nous pouvons préparer un rapport d'impact indiquant divers éléments :
Pensez au nombre de tongs, d'uniformes, de jeans, de bouteilles de vin utilisées, etc.
L'empreinte CO2, la réduction/les économies de CO2, les kilos de déchets traités, le nombre
de personnes ayant bénéficié d'un emploi solide grâce à cela.
Commande et paiement
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :
- iDEAL
- PayPal
- Virement bancaire
Si vous choisissez le virement bancaire, vous pouvez transférer vous-même le montant total
sur notre compte. Après avoir passé votre commande, vous recevrez immédiatement un e-
mail avec le numéro de commande et le montant total. Bien entendu, nos coordonnées
bancaires figurent également dans l'e-mail.
Quels sont les frais d'expédition ?
Votre commande sera livrée à domicile à partir de 12,95 € en France.
Comment puis-je retourner ou échanger mon produit ?
Si le produit ne vous convient pas ou si vous préférez un autre produit, ne vous inquiétez
pas, nous le reprenons ou l'échangeons sans problème.
Emballez le produit dans l' emballage que vous avez reçu et joignez le formulaire de retour.
(voir lien ci-dessous)
Dès que nous recevrons le produit, nous vous rembourserons immédiatement.
Les frais de retour sont à votre charge.
Si vous souhaitez procéder à un échange, nous nous chargerons de vous le renvoyer
gratuitement.
Formulaire de retour
Remplissez le formulaire le plus complètement possible et envoyez votre colis à :
Nic&Mic
Kapelweg 6a
5281 LR Boxtel
Les Pays-Bas
Où puis-je trouver Nic&Mic ?
Nous avons une Upcycle Expo à Boxtel (Kapelweg 6a) où vous pouvez admirer tous les articles
de Nic&Mic. En outre, vous pouvez bien sûr nous trouver sur nicmic.nl, sur Instagram, Facebook,
Pinterest et LinkedIn.
Chèque cadeau Nic&Mic
Je souhaite commander un chèque-cadeau
Surprenez votre ami(e), votre famille ou votre amoureux(se) avec un chèque-cadeau
numérique de Nic&Mic !
Les chèques-cadeaux sont disponibles en différents montants (€10 - €15 - €30 - €50 - €75 -
€100).
Après avoir effectué la commande, vous recevrez par e-mail un chèque-cadeau numérique
contenant un code personnel à saisir dans la boutique en ligne. Le chèque-cadeau est
valable 1 an à compter de son émission.
J'ai un chèque-cadeau Nic&Mic, comment puis-je l'utiliser ?
Le chèque-cadeau Nic&Mic peut être utilisé dans notre boutique en ligne. Un seul chèque-
cadeau peut être utilisé par commande.
Vous trouverez le code de réduction personnel sur le chèque-cadeau numérique et vous
pourrez le saisir dans votre panier.
Service de choix de WhatsApp
Comment puis-je choisir mes propres couleurs ?
Chez Nic&Mic, de nombreux articles sont uniques et faits à la main. Pour vous aider à faire
un choix personnel, nous offrons un service de choix WhatsApp.
Comment fonctionne le service WhatsApp choice ?
Si vous avez choisi ce service, vous recevrez quelques images par WhatsApp dans les 24
heures (ou le jour ouvrable suivant) suivant votre commande.
Vous pourrez ainsi choisir votre article préféré !
- Dans les 24 heures (ou le jour ouvrable suivant), vous recevrez un certain nombre d'images
présentant trois variantes différentes de l'article que vous avez commandé.
- Les images sont envoyées par Whatsapp. Veuillez indiquer un numéro de téléphone portable
avec Whatsapp lorsque vous complétez votre commande.
J’ai oublié de laisser mon numéro de portable avec ma commande
Pas de problème. Envoyez-nous un e-mail ou un message avec votre numéro de portable et
vous pourrez toujours utiliser le service de choix WhatsApp.
Si nous n'avons pas reçu de choix dans les 24 heures, nous ferons quand même un choix
pour vous, ne vous inquiétez pas, ils sont tous excellents !
Remplissage des sacs poubelle
Qu'en est-il du rembourrage durable des poufs ?
Vous pouvez commander les poufs d'Ashanti Design avec ou sans rembourrage.
De nos jours, de nombreux rembourrages différents (pouf) sont proposés, mais beaucoup de ces
rembourrages ne sont pas aussi confortables et perdent rapidement de leur volume.
Nous proposons un rembourrage en BioFoampearls. Ces perles de qualité ont une durée de vie
plus longue qu'un rembourrage de pouf classique, sont entièrement biodégradables et certifiées
Cradle2Cradle. Après de nombreuses années de plaisir assis, le pouf peut être jeté dans la
poubelle verte.
Lors de la production des BioFoampearls, 40 % de CO2 en moins sont libérés par rapport à la
production de sacs poubelles ordinaires (en polystyrène). Vous avez donc un pouf dans lequel
vous pouvez vous détendre en toute tranquillité !
- Rembourrage 100 % compostable et biodégradable, à savoir les billes EPS-BioFoam
- 40% d'émissions de CO2 en moins lors de la production de ce rembourrage par rapport à un
rembourrage de pouf classique
- production et emballage sans plastique
- Grâce à la petite taille de la perle, le sac est beaucoup plus confortable qu'un sac normal.
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5281 LR Boxtel
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[email protected]
www.nicmic.nl
+31 (0)411671853
Nic&Mic est une entreprise sociale, ce qui signifie que, comme toute autre entreprise, nous commercialisons un produit ou un service et nous avons un modèle de revenus. Cependant, gagner de l'argent n'est pas notre objectif principal ; c'est un moyen de remplir notre mission. Une entreprise sociale vise à créer une valeur ajoutée sociale, également connue sous le nom d'"impact". Nous créons un impact dans des pays et des régions qui ont désespérément besoin d'un soutien économique.
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